Mit M-TEC auf der Gewinner-Seite
Hauseigener Kundendienst
Unser Kundendienst ist 7 Tage die Woche – auch an Sonn- und Feiertagen – für Sie erreichbar.
M-TEC Kundendienst-Hotline:
+43 (0) 7282/70 09-250
kundendienst@m-tec.at
Außerhalb der Geschäftszeiten nimmt unser Anrufbeantworter Ihren Anruf entgegen. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen und Telefonnummer. Bis 17:00 Uhr rufen wir Sie verlässlich zurück.
Zertifizierte Fachkräfte
Top ausgebildete und erfahrende Fachkräfte in den Bereichen Heizung, Elektro, Lüftung, Photovoltaik und Sanitär kümmern sich rasch um Ihr Anliegen.
Reparaturen werden direkt vor Ort durchgeführt. Nur zertifizierte Fachkräfte dürfen Reparaturen direkt im Kältekreislauf von Wärmepumpen durchführen.
Gesundheitscheck für Ihre Wärmepumpe
Durch die regelmäßige Überprüfung der Wärmepumpen-Anlage profitieren Sie von weiterhin niedrigen Betriebskosten, einer störungsfreien Heizung und einer langen Lebendauer.
Service-Paket:
- Wartung durch zertifizierte Fachkräfte inkl gesetzlicher Auflagen
- Überprüfung von sämtlichen Sicherheitseinrichtungen laut Druckgeräteüberwachungsverordnung
- Überprüfung der kältetechnischen Anlagen-Dichtheit laut Verordnung (EU) Nr. 517/2014
- Führung eines Prüf- und Anlagenbuches für Wärmepumpen
- Funktionsprüfung der Wärmepumpe
- Optimierung der Heizungsanlage durch angepasste Einstellungen
- Prüfprotokoll
- Kontrolle des Heizungssystems
- Ausschließlicher Einsatz von Original-Ersatzteilen
Gerne unterstützt Sie unser Kundendienst-Team.
Andreas Schmidinger
Leitung Kundendienst
KUNDENSTIMMEN
Sehr geehrte Geschäftsleitung,
ich möchte mich ausdrücklich bei Ihren Mitarbeitern bedanken die diesen ersten Störfall überaus freundlich, schnell und kompetent behandelt und erledigt haben
…
Der Servicetechniker kam pünktlich am vormittag und erledigte den Austausch des undichten Manometers rasch und freundlich – auch ihm ein herzliches Danke.
Sie verkaufen nicht nur hervorragende Anlagen – sie bieten auch perfekten Service – Dankeschön.
Ich bin mit der Anlage höchst zufrieden – diese funktioniert seit der Installation perfekt und absolut problemlos.
Ich habe und werde Ihre Firma mit voller Überzeugung weiterempfehlen.
Gekürzte Fassung, ein Kunde aus Meggenhofen
Sehr geehrter Herr Mittermayr!
Ich möchte Ihnen zu Ihren (beiden) Mitarbeitern gratulieren, die mein Problem gelöst haben:
- Sie waren sehr freundlich, stellten sich mit dem Namen vor und grüßten mit der Hand
- Zogen die Schuhe ohne sie daran zu erinnern ganz selbstverständlich aus
- Lokalisierten das Problem rasch und ganz unaufgeregt
- Arbeiteten rasch, kompetent und sehr sauber!
Dieses Lob sollten Sie bei einer etwaigen internen Schulung einmal einbauen! Ich kenne auch viele andere Betriebe!
Ein Kunde aus Walding
Auf uns können Sie sich auch nach der Inbetriebnahme verlassen
Profitieren Sie mit regelmäßiger Wartung von niedrigen Betriebskosten, störungsfreiem Betrieb und einer langen Lebensdauer.
Wir lassen Sie nicht in Stich. Unser hauseigener Kundendienst führt auch an Sonn- und Feiertagen Reparaturen direkt vor Ort durch.
